POLÍTICA GERAL DA EMPRESA

ATENDIMENTO AO CLIENTE

**1. Introdução**

Bem-vindo ao nosso site de Aterroterapia! Nossa missão é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, desde o momento da compra até o pós-venda. Acreditamos que a satisfação do cliente é fundamental e, por isso, adotamos uma política de atendimento que coloca você em primeiro lugar, sempre.

**2. Satisfação Garantida** Nosso compromisso é garantir que você esteja 100% satisfeito com sua compra. Caso não esteja completamente feliz com um produto, oferecemos trocas ilimitadas e gratuitas até que você esteja totalmente satisfeito.

**3. Política de Troca e Devolução** - **Trocas:** Oferecemos trocas ilimitadas e sem custo para garantir sua satisfação. Basta entrar em contato conosco e providenciaremos a troca do produto. - **Devoluções:** Se por qualquer motivo você desejar devolver um produto, aceitamos devoluções dentro de 07 dias a partir da data de recebimento. O produto deve estar em sua embalagem original e em condições de uso. - **Reembolsos:** Reembolsamos o valor total da compra em caso de devolução, sem qualquer custo adicional para o cliente. **4. Atendimento Personalizado** Nosso time de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida, sugestão ou problema. Oferecemos suporte via: - **Telefone:** [54-99671-0734] - **Email:** [terracuraenergias@gmail.com] - **Chat Online:** Disponível em nosso site durante o horário comercial.

**5. Prazo de Resposta** Garantimos respostas rápidas e eficientes. Nosso prazo médio de resposta é de até 12 horas úteis.

**6. Privacidade e Segurança** Respeitamos sua privacidade e garantimos que todas as suas informações pessoais serão tratadas com total confidencialidade. Utilizamos tecnologia de ponta para assegurar a segurança dos seus dados.

**7. Feedback e Melhoria Contínua** Valorizamos seu feedback! Encorajamos você a compartilhar suas opiniões e sugestões para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

**8. Contato** Para entrar em contato conosco, utilize uma das opções disponíveis abaixo em nosso site.

**9. Horário de Atendimento** Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

**10. Compromisso com a Qualidade** Nosso compromisso é com a qualidade. Trabalhamos arduamente para garantir que nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade e que nossa equipe esteja sempre preparada para oferecer o melhor atendimento.

Obrigado por escolher nosso site de Aterroterapia. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja a melhor possível!

DECLARAÇÕES E INFORMAÇÕES

AS DECLARAÇÕES E INFORMAÇÕES NESTE SITE, incluindo as declarações e informações contidas em vídeos indicados neste site, não foram avaliadas pela Anvisa ou qualquer órgão médico no Brasil.

As informações e produtos neste site não devem ser usados como um substituto para aconselhamento médico, não podem diagnosticar ou tratar qualquer condição de saúde e não substituem os cuidados de seu próprio médico.

As compras nesta loja não constituem uma relação terapêutica. Quaisquer dúvidas relacionadas à sua saúde devem ser encaminhadas ao seu médico de atenção primária ou outro profissional de saúde.

AO UTILIZAR E CONSUMIR QUALQUER PRODUTO TERRACURA INFORME AO SEU MÉDICO.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

- Cartões de Débito e Pix com preço de à vista.

- Compras em Cartões de Crédito poderão ser parceladas em até 5 vezes sem acréscimos.

SEGURANÇA DE PRODUTO

100% SEGURO - LEIA ATENTAMENTE

A MARCA TERRACURA TEM MUITO COMPROMISSO COM A SUA SEGURANÇA, POR ISSO DESENVOLVEMOS NOSSO PRÓPRIO PADRÃO DE CONEXÕES QUE SE CONECTAM DIRETAMENTE A TERRA. ASSIM SENDO, NOSSOS EQUIPAMENTOS NÃO UTILIZAM O ATERRAMENTO DE TOMADAS PREDIAIS CONVENCIONAIS.

ANTES DE UTILIZAR UM EQUIPAMENTO DE ATERROTERAPIA (ATERRAMENTO CORPORAL-GROUNDING-EARTHING-BIOATERRAMENTO) TERRACURA, LEIA ATENTAMENTE O MANUAL DE INSTRUÇÕES QUE ACOMPANHA O PRODUTO OU "CLIQUE AQUI" PARA VISUALIZAR A VERSÃO DIGITAL DO MESMO.

CONTEÚDOS DO SITE

Os conteúdos, artigos, termos e assuntos deste site fazem parte de DOMÍNIO PÚBLICO. Domínio público é uma condição jurídica na qual uma obra não possui o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo, assim, restrição de uso de uma obra por qualquer um que queira utilizá-la. Do ponto de vista econômico, uma obra em domínio público é livre e gratuita. Nesse sentido, domínio público é o antônimo do direito autoral.